北京神舟国际酒店

Beijing Shenzhou International Hotel
酒店地址:北京市海淀区中关村南大街31号(毗邻北京国家图书馆北侧)
住客点评>>
  • 好评
    交通便利、价格合理、卫生极佳、服务到位。
  • 好评
    挺好的,不错,下次再选
  • 好评
    交通便利,设施完备,很舒适的酒店,大力推荐!还会光顾!
  • 好评
    半夜入住酒店,但还是热情接待,总体不错,外国人也很满意,而且又延长了一天的住宿。就是...
  • 好评
    常住酒店,没得说的。
在线预订
入住日期
离店日期

北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店位于中关村高科技园区,国家图书馆、紫竹院公园、国家气象局等知名单位皆林立于附近,地理位置优越,交通十分便利。 - 距离地铁4号线国家图书馆A出口(西北出口)约600米; -距离园博园仅25公里,乘坐出租车20分钟,乘坐地铁9号线七里庄站换乘14号线方可直接到达园博园。 - 距离紫竹院公园1.6公里,步行约20分钟;   - 距离北京展览馆4公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离首都国际机场35公里,乘坐出租车约45分钟; - 距离北京站18公里,乘坐出租车约30分钟; - 距离北京西站10公里,乘坐出租车约20分钟。